|
|
|
|
|
|
Hij die zonder tijd leeft
Kan geen tijd winnen.
Module Management
Deze open training richt zich tot kaderleden met managementverantwoordelijkheden.
Zes dagen gespreid over 6 maanden:
4 860 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma :
Onze rol als manager optimaliseren:
Consulteren en delegeren, doelstellingen concretiseren...
Medewerkers laten groeien.
Reageren op succes of falen, aandachtig luisteren…
Onze beslissingen voorbereiden en doen uitvoeren:
Een vergadering voorbereiden en leiden, een beslissing meedelen…
Teamwork in goede banen leiden:
Teamspirit, actieve consensus, bottom-up approach...
Managen zonder stress:
Onderhandelingsreflexen, slagvaardig “neen” zeggen, meehelpen bij change management...
Omgaan met moeilijke situaties:
Conflictbeheer, onderhandelen in groep….
Beoogde vaardigheden:
Het beste bij zijn medewerkers naar boven laten komen.
Medewerkers laten groeien.
Omgaan met moeilijke situaties.
Het plezier en de doeltreffendheid van teamwork verhogen.
Zijn leadership bestendigen.
|
|
 > Inschrijven
|
|
Training Top management
Deze open training richt zich tot leidinggevende kaderleden (CEO’s, algemene directeuren, leden van het directiecomité,…).
Zes dagen gespreid over 6 maanden:
5 390 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Onze rol als directeur optimaliseren:
De voorwaarden voor succes creëren, doelstellingen bepalen en opvolgen…
De medewerkers laten groeien:
Luistervaardigheid, evaluatie van medewerkers…
Onze beslissingen voorbereiden en doen uitvoeren:
Vergaderingen leiden, moeilijke beslissingen meedelen, geschillen oplossen…
Teamwork in goede banen leiden:
Actieve consensus, onderhandelen…
Omgaan met moeilijke situaties:
Een manager bijsturen indien nodig, fouten erkennen...
Moeilijke fases managen:
geschillen beslechten, slagvaardig neen zeggen…
Beoogde vaardigheden:
Zijn leadership bestendigen.
Het team naar een gemeenschappelijk doel leiden.
Het beste bij zijn medewerkers naar boven laten komen.
Omgaan met moeilijke situaties.
De doeltreffendheid van teamwork verhogen.
Aan komfort, doeltreffendheid en sereniteit winnen.
Zijn mogelijkheden verbeteren bij het nemen en meedelen van beslissingen.
|
|
|
|
Module Klantenbeheer
Deze training is bestemd voor commerciële en ondersteunende medewerkers (boekhouding, klantendienst,…) die klantenrelaties beheren.
Drie dagen gespreid over 3 maanden:
2 490 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
De relatie versterken:
Onze commerciële toegevoegde waarde, zich doeltreffend voorbereiden, om een grotere impact te bereiken, luisteren naar de echte behoefte van de klant...
De rentabiliteit van de prestaties verhogen:
Dagelijks onderhandelen, “Neen” kunnen zeggen...
In moeilijke situaties het hoofd bieden:
Een negatief gevoel, doeltreffend overbrengen, aankondigen van veranderingen aan klanten, een klacht positief benaderen...
Beoogde vaardigheden:
Een hoogwaardige klantenrelatie opbouwen.
Zorgen voor toegevoegde waarde bij alles wat we doen.
Aandacht hebben voor het aangename en het doeltreffende.
Gunstige voorwaarden creëren voor nieuwe business.
|
|
|
|
Module Time Management
Deze open training richt zich tot professionals die verantwoordelijkheden dragen in het lijn- en/of crossfunctioneel management.
Twee dagen gespreid over 2 maanden:
1 680 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Zich doeltreffend organiseren:
Zelfevaluatie van ons tijdbeheer, real time en virtuele tijd, planningtechnieken, omgaan met storingen, informatieverwerking…
Ingrijpen bij tijdrovende zaken:
Prioriteiten stellen, neen zeggen bij onvoorzien extra werk, uitgaande communicatie, elektronische berichtendienst...
Beoogde vaardigheden:
Plannen en anticiperen.
Het belangrijke voorrang geven op het dringende.
Inspelen op onvoorziene omstandigheden.
Stress verminderen.
|
|
|
|
Module Crossfunctioneel Management
Deze training is bestemd voor managers en medewerkers die een project leiden waarbij verschillende mensen betrokken zijn.
Drie dagen gespreid over 3 maanden:
2 490 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Spelregels:
Een teamspirit in het leven roepen, zich concentreren op een concreet, gemeenschappelijk doel, de vaardigheden van alle teamleden respecteren...
Een project leiden:
Planninginstrumenten, controle, vooruitgangsvergadering, slagvaardig neen zeggen…
Een team vrij van hiërarchie laten vooruitgaan:
Beslissen door middel van consensus, onderhandelen met een groep, conflictbeheer...
Beoogde vaardigheden:
Onze gesprekspartners motiveren voor een project.
Eenvoudige en doeltreffende opvolgingsinstrumenten beheersen.
Leiden zonder autoritair te zijn.
Onze doelstellingen halen binnen de vooropgestelde termijn.
|
|
|
|
Training management module 2
Deze training is er voor managers die eerder al een managementtraining bij Moortgat volgden.
Twee dagen gespreid over 2 maanden:
1 680 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Individuele gesprekken:
Praktische balans fase 1, doelstellingen bepalen in een gesprek, coachinggesprek, bijsturingsgesprek…
Vlotte inzet van management tools:
De tien hefbomen voor een betere motivatie van zijn medewerkers, actieplan om zijn medewerkers te doen slagen, uiteenzetten van de voornaamste managementtaken...
Beoogde vaardigheden:
Bijsturen waar nodig.
Onze management tools aan de huidige situatie aanpassen.
Verder kijken dan de techniek.
Kennismaken met nieuwe management tools.
|
|
|
|
Module Spreken in het openbaar
Deze training richt zich tot de medewerkers van verschillende departementen (marketing, techniek, financiën,…) die regelmatig presentaties houden voor een publiek.
Twee dagen gespreid over 2 maanden:
1 680 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Gehoord worden door het publiek:
Het in de hand nemen van een groep, de « gebaren waarheid « , de structuur van een speech...
Omgaan met de reacties van het publiek:
Basishoudingen om te overtuigen, het publiek uitnodigen om iets te doen, antwoorden op vragen en bezwaren, onderhandelen met een groep…
Beoogde vaardigheden:
Luisterbereidheid genereren.
Inhoudelijke voorbereiding.
Doeltreffende vormgeving.
Zijn plankenkoorts de baas blijven.
Zijn doelstellingen bereiken.
|
|
|
|
Module Onderhandelen tegenover een aankoper
Deze training richt zich tot medewerkers die regelmatig onderhandelingen voeren met klanten, leveranciers, collega's en partners van binnen of buiten het bedrijf.
Twee dagen gespreid over 2 maanden:
1 680 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Het voordeel van de voorbereiding:
De 3 doelen van een onderhandeling, de onderhandelingsmatrix, de informatie…
Onderhandelingstechnieken:
de vijf reflexen bij het onderhandelen, het tactisch beleid, het verdedigen van prijzen en marges...
Beoogde vaardigheden:
Emoties onder controle houden.
Het gesprek leiden of terug in handen nemen.
Verschillende onderhandelingstechnieken beheersen.
Blokkades opheffen.
|
|
|
|
Module Verkoop
Deze opleiding richt zich tot commerciële ingenieurs, technisch commerciële en commerciële in het algemeen, om tijdens de onderhandelingen alle verkoopsfases te volgen, tot het afsluiten van het contract.
Zes dagen gespreid over 6 maanden:
4 860 € excl. BTW per deelnemer.
Hoofdlijnen van het programma:
Een handelswijze van “zakenmensen” aannemen:
Het uitbreiden van ons netwerk, voorbereiding en planning van onze vergadering, actief luisteren...
Onze commerciële productiviteit optimaliseren:
Het beheersen van de telefoon, telefonische tegenwerpingen behandelen, het ritme van de gesprekken...
Het gesprek leiden:
Geen afspraak zonder een concreet resultaat, non-verbale communicatie, de 10 stappen van een afspraak...
Efficiënt onderhandelen:
De 5 attitudes tijdens het onderhandelen, het behandelen van tegenwerpingen tijdens een afspraak, ons bedrijf voorstellen...
Afsluiten:
De houding ten opzichte van onze concurrenten, verdedigen van de prijs, middelen om af te sluiten, de hoge druk...
De commerciële relatie verzekeren:
Het partnership onderhoud, efficiënt klachtenbeheer, de creativiteit om er een “evenement” van te maken...
Beoogde vaardigheden:
Verhogen van het zakencijfer.
Verhogen van de marges.
De band met onze klanten versterken.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
