Permettre à vos collaborateurs de s’exprimer avec clarté, de gérer les désaccords et d’instaurer des relations de travail plus directes et apaisées. En inter-entreprises sur des dates programmées, ou en intra construit à partir de vos situations réelles.
L'assertivité concerne tous vos collaborateurs, pas seulement l'encadrement. Selon que vous ayez quelques personnes à outiller ou une équipe entière à faire évoluer ensemble, le dispositif n'est pas le même.
Pour outiller quelques personnes sans attendre de constituer un groupe interne, et les confronter à des situations venues d'autres entreprises.
Pour faire évoluer les relations de travail au sein d'une équipe ou entre deux services, sur vos situations réelles.
Ces deux modalités se combinent avec nos modules e-learning tutorés et notre offre de coaching individuel. Nos intervenants sont tous salariés de Moortgat et formés sur l'ensemble du catalogue.
Identifier son registre dominant et mesurer l'effet qu'il produit sur la relation de travail.
Exprimer une position claire, tenir son cadre, rester authentique sans braquer l'interlocuteur.
Formuler une demande ou un désaccord de façon utile, sur les faits plutôt que sur les personnes.
Écouter un avis opposé sans se braquer ni céder, et faire avancer l'échange.
Aller chercher un retour utile, l'entendre sans se justifier, en tirer un ajustement concret.
Un format court, pensé pour un sujet qui se travaille par la pratique. La journée alterne mises en situation, débriefings et points clés. Un mois plus tard, une visio permet de confronter ce que chacun a réellement mis en œuvre.
Aucun prérequis. Formation en français. Prérequis, accessibilité aux personnes en situation de handicap et modalités d'évaluation détaillés dans le programme téléchargeable.
Session organisée dans nos locaux de Paris. Déjeuner inclus. La date de la visio de restitution est fixée avec le groupe lors de la journée en salle.
Aucune date ne convient à votre calendrier ? Nous ouvrons des sessions supplémentaires en fonction des demandes, et un parcours intra peut démarrer aux dates de votre choix.
Faire une demande d'inscriptionL'assertivité se travaille bien en équipe constituée : quand tout le monde repart avec le même langage et les mêmes repères, les relations de travail changent plus vite que lorsque les participants reviennent seuls dans leur service.
Un échange avec vous et, si vous le souhaitez, des entretiens avec quelques collaborateurs pour identifier les situations qui coincent réellement.
Nous écrivons les mises en situation à partir de vos cas, et intégrons votre vocabulaire interne et vos valeurs dans les points clés.
Une journée ou un cycle plus long selon votre besoin, animé par un intervenant salarié Moortgat, avec module d'intersession et hotline.
Plan d'action individuel, retour d'expérience en visio, dispositif Tandem avec le N+1 et évaluation sur quatre niveaux.
Chaque participant dispose d’un temps de parole suffisant pour s’entraîner, recevoir du feedback et ajuster sa pratique.
Pédagogie inversée qui prépare le présentiel et optimise le temps passé ensemble sur les cas concrets.
Des exercices pratiques pour prendre conscience de ses pratiques et mesurer l’effet produit sur les autres.
Des conseils faciles à mémoriser, sur des supports adaptés avec version numérique accessible depuis son smartphone.
Chaque participant repart avec des engagements concrets : Quoi, Qui, Quand. Application directe sur le terrain.
Les contenus restent accessibles 3 mois après la fin du parcours pour ancrer durablement les apprentissages.
L’expérience avec Moortgat a toujours été fluide et sans couture, tant sur la compréhension de nos besoins que sur la concrétisation des projets. Une relation gagnant gagnant avec des équipes à l’écoute, agiles et très créatives.
Nous avons profité de l’expérience Moortgat pour réussir la transformation de notre offre de formation à destination des managers. L’approche pragmatique et le modèle hybride ont fait leur preuve dès les premières sessions testées avec nos managers.
Il nous a paru essentiel de confier la formation de nos primo managers à Moortgat, y compris sur le management hybride. Le module digital allié aux classes virtuelles donne aux managers tous les éléments concrets et pragmatiques à mettre en œuvre.
Les questions qui nous sont régulièrement posées.
En inter-entreprises, vous inscrivez un ou plusieurs participants à une session déjà programmée, aux côtés de collaborateurs venus d’autres entreprises. Le programme, les dates et le lieu sont fixés à l’avance, et le tarif est établi par participant.
En intra, nous construisons le parcours pour votre entreprise seule : les mises en situation sont écrites à partir de vos cas réels, votre référentiel de compétences est intégré aux points clés, et vous choisissez les dates, le lieu et le rythme. Le devis est établi après un cadrage du besoin.
Oui, c’est le principe même de nos parcours intra. Nous partons de thématiques éprouvées et nous les réécrivons avec votre matière : vos situations de terrain deviennent les mises en situation, votre vocabulaire et vos valeurs sont intégrés aux points clés, et les priorités de montée en compétences sont définies avec vous lors du cadrage.
Les sessions inter entreprises sont limitées à 8 participants maximum. Ce format permet à chacun de disposer d’un temps de parole suffisant pour s’entraîner sur ses propres cas et recevoir un feedback personnalisé de l’animateur et du groupe.
La formation est éligible aux dispositifs de financement habituels : OPCO, plan de développement des compétences. Notre équipe vous accompagne dans le montage du dossier adapté à votre situation. Le tarif couvre les journées de présentiel, les locations de salles, les repas, l’accès aux modules e-learning et le matériel pédagogique.
Les sessions inter-entreprises se tiennent dans nos locaux de Paris, accessibles en RER A, avec un parking fermé et privé. Des sessions sont également organisées sur notre site de Lyon. Le déjeuner est inclus.
En intra, la formation se déroule dans vos locaux, sur l’un de nos trois sites (Paris, Lyon, Marseille) ou en classe virtuelle, selon ce qui sert le mieux votre dispositif.
Nous évaluons la formation sur quatre niveaux : satisfaction des participants, acquisition des connaissances validée par questionnaire, mise en pratique terrain suivie par le N+1, retour sur investissement mesurable via les indicateurs définis en amont.
Chaque participant conserve l’accès aux contenus digitaux pendant 3 mois après la fin du parcours : modules e learning, WebApp. L’animateur reste joignable par hotline pour accompagner les premières mises en application sur le terrain.
Un échange de 30 minutes avec l’un de nos experts pour cerner votre besoin et vous aider à choisir entre inter-entreprises, intra sur-mesure ou dispositif mixte. Réponse construite sous 48h.
Acteur incontournable de la transformation comportementale en entreprise. Paris · Lyon · Marseille
Moortgat SAS
12 rue Mâchefer
94100 Saint‑Maur‑des‑Fossés
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