Etude de cas client SNCF

ENJEUX

• Redevenir réellement des managers de proximité

• Manager individuellement ses collaborateurs (feedback, écoute, motivation…)

• Animer et diriger son équipe (choix des priorités, coopération, négociations…)

• Être un relais entre la direction et les agents (communication de la stratégie)

• Gérer les situations difficiles (Stress, Conflits...)

SOLUTION

L’Université Groupe SNCF créée en 2019, a pour mission de concevoir, déployer et animer une nouvelle offre de formation Management pour l’ensemble des managers du Groupe SNCF.

Pour cela, la SNCF a choisi les contenus digitaux Moortgat, hébergés sur 360° Learning : 10 modules thématiques (30-45min), 5 modules de Rapid Learning multithématiques (10-15min)

RÉSULTAT

Grâce aux différents modules de préparation mis à leur disposition, les apprenants peuvent connaître « les clés » avant les sessions synchrones à travers des exercices ludiques : vidéos interactives, « glisser-déposer », textes à trous, etc.

Coaching en groupe en visio, en salle et mise en application entre les sessions.

ENJEUX

• Redevenir réellement des managers de proximité

• Manager individuellement ses collaborateurs (feedback, écoute, motivation…)

• Animer et diriger son équipe (choix des priorités, coopération, négociations…)

• Être un relais entre la direction et les agents (communication de la stratégie)

• Gérer les situations difficiles (Stress, Conflits…)

SOLUTION

L’Université Groupe SNCF créée en 2019, a pour mission de concevoir, déployer et animer une nouvelle offre de formation Management pour l’ensemble des managers du Groupe SNCF.

Pour cela, la SNCF a choisi les contenus digitaux Moortgat, hébergés sur 360° Learning : 10 modules thématiques (30-45min), 5 modules de Rapid Learning multithématiques (10-15min)