Commercial & vente
Renforcer la performance commerciale par un changement durable des comportements de vente. Pour les forces de vente B2B et les grands comptes.
Vendre, c'est un comportement avant tout.
Les techniques de vente changent moins vite qu’on ne le croit. Ce qui fait la différence entre un commercial moyen et un commercial qui performe, c’est la posture : la qualité de l’écoute, la capacité à poser les bonnes questions, le courage de la confrontation, l’aptitude à conclure.
Nos formations entraînent ces comportements à travers des mises en situation réalistes, calibrées sur le contexte de vos commerciaux : prospection à froid, négociation grand compte, traitement des objections, fidélisation client. L’animateur joue le rôle du prospect, la pression est réelle.
Entre les sessions, vos commerciaux appliquent ce qu’ils ont appris sur leurs vrais clients et reviennent partager leurs réussites comme leurs ratés. C’est dans ce retour d’expérience que le changement s’ancre.
— Thématiques abordées —
Les sujets sur lesquels nous formons vos équipes.
Techniques de vente
Découvrir le besoin, présenter une offre adaptée, traiter les objections, conclure.
Négociation commerciale
Préparer ses leviers, défendre la valeur, ne pas céder sur le prix sans contrepartie.
Vente grand compte
Cartographier les décideurs, animer un comité d'achat, construire une stratégie multi-niveaux.
Prospection téléphonique
Franchir les barrages, capter l'attention en 30 secondes, fixer un rendez-vous qualifié.
Relation client & fidélisation
Construire une relation de long terme, transformer un client satisfait en prescripteur.
— Formations inter-entreprises —
Découvrez les parcours inter associés à cette expertise.
Vous avez un enjeu spécifique en commercial ?
Échangeons sur votre contexte, vos objectifs, vos contraintes. Une réponse construite sous 48h, par un interlocuteur Moortgat dédié.